возврат и обмен

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия разработаны в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

1.2. Условия распространяются на покупки, совершённые в интернет-магазине на zavodmarket.com.

2. Сроки и основания возврата

2.1. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения.

2.2. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в сроки, установленные законодательством РФ.

3. Порядок возврата

3.1. Для возврата направьте запрос на email: [email protected].

3.2. Возврат товара осуществляется через службу доставки (СДЭК или иную, согласованную с поддержкой).

3.3. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законом.

4. Ограничения

4.1. Не подлежат возврату товары с индивидуально-определёнными свойствами (например, изготовленные под заказ с персонализацией).

4.2. Товар должен быть возвращён в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида и ярлыков.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств осуществляется на тот же способ оплаты, с которого была произведена оплата заказа.

5.2. Срок возврата денежных средств - не более 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

Контакты

Поддержка: @operator_zavod

Email: [email protected]